ご注文を受けてから5日以内（土日祝日を除く）に発送いたします。
お急ぎの場合はご相談ください。出来る限り対応させていただきます。

対応可能です。ギフトラッピングをご希望の際は、ご注文時またはご注文後、お問合せ（CONTACT）よりお知らせください。

■簡易包装

ご注文いただいた商品を包装紙でお包みします。複数の商品をご注文頂いた場合は、一点ずつ個別に包装いたします。

※手提げ袋はついておりません。

■ギフトボックス

ご注文いただいた商品を1つの箱におまとめします。包装紙でお包みし、リボン掛けをいたします。

※ご注文いただく商品によりサイズが異なりますため、ギフトボックスを希望された場合、箱の種類はお任せでお願いしております。

サイズに合わせて最適なものを選ばせていただきます。

※手提げ袋はついておりません。

※安全にお届けする為、商品やギフトボックスの隙間に緩衝材を使用いたします。

メールが届かない場合、下記の確認１～３をご確認お願いいたします。
また、お手数ですが、お問合せ（CONTACT）より再度ご連絡いただきますようお願いいたします。

◆確認１
ご注文時に登録された、または会員登録のメールアドレスが間違っている可能性がございますので、ご確認ください。

◆確認２
迷惑メールフォルダや「ゴミ箱」に振り分けられていませんか？

ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、迷惑メールフォルダや「ゴミ箱」に自動振り分けされていたり、削除されたりしている可能性がございます。

◆確認３
メール受信拒否設定をしていませんか？

携帯電話会社のメールアドレス(XXX@docomo.ne.jp, XXX@ezweb.ne.jpなど)の場合、@setouchinature.comからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。